孩子们可能会个别存在一些不可避免，或者可避免的失误问题，导致个别娃亲接到家的孩子状态不太健康。 如果一旦出现这种情况，我们会通过努力，努力给孩子一个健康的状态。亲们有什么售后问题，可直接联系客服，如果有疑问，亦可以在此楼回帖，请勿再开新楼。

联系QQ：1705747126
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我们会在24小时内给予亲们回复。  
各位娃亲，您的意见将是我们改进的动力和能源。为了大家的期望，我们会全力以赴努力的！鞠躬！感谢大家长久以来对AS的支持与厚爱！

1. 退款/更换  
孩子：如发现收到的孩子，与所下订单不符，或者存在明显瑕疵的情况。七天内及时与AS取得联系。我们将为亲承担来回的运费。如果超过此期间发现孩子有问题的，邮费将由娃亲自己承担，因此孩子到家后娃亲们一定要及时检查孩子的健康问题哦~  

（如果快递人员的失误造成的损坏，需要解决的，请在10天内与我们的医疗中心联系，AS会为您承担一半的邮资。）  

配件：  配件如：衣服，假发，眼珠，鞋子等，与所下订单不符，或者存在明显的瑕疵的情况，七天内与AS取的联系，进行更换或者退货处理，我们为亲承担来回运费  

虽然没有任何瑕疵，因个人意愿如果有想更换产品，也可于七天内可与AS取得联系。来回邮费将由娃亲自己承担。（仅限未拆全新配件（既：衣服，假发，眼珠，鞋子）  

注意：客人选定的特别定制妆面，打耳洞的孩子，如果没有明显瑕疵，因为是客人特别订制的服务，不属于退换范围内。望各位娃亲谅解  
（全身打磨，全身去黄化，化妆服务，赠送的妆面不在退换范围内）

2.AS医疗卡  
AS出生卡可作为孩子的医疗卡使用。从AS本部发出之日起6个月有效。在此期间，可以送回AS免费修复等医疗中心的服务  
同时6个月内如有娃亲因个人原因导致破手破脚，可以免费更换（仅限一次），快递过程中导致的破损来回邮费需要娃亲自理。  

超过6个月，也可以定期回AS保养，保养服务要按官方标准收费进行收费。  

孩子送回来的时候请各位亲一定要附上ERP单号和出生卡哦~ 如丢失，遗忘等情况，也请联系我们，娃亲只要提供相关证明即可~